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諾獅解讀:國內酒店品牌的營銷之路

最后更新時間:2014-4-6 10:14:02

2013年,“三公消費”縮減,高端酒店市場呈低迷形勢。社會大環境背景下,酒店行業挑戰與機遇并存,形勢嚴峻,市場現拐點。為應對這一市場現象,各大酒店各出奇招,以提升酒店整體營業額。

招數一:細分目標客戶 整合產品營銷

據中國消費者協會調查,都市人年均旅游次數3.27次,休閑度假比例達88.54%。高端酒店認清局勢,快速做出應對措施,將酒店的主要目標客戶從團隊會議轉戰到商旅及休閑人群。酒店目標客戶的調整,是酒店運營的核心點。

為了滿足商旅人士的需求,各高端酒店整合產品,以主推單品帶動全酒店的產品營銷。如北京富來宮酒店推出258元私密溫泉套餐,北京龍脈溫泉度假村推出溫泉+住宿+娛樂的產品套餐。以溫泉拉動酒店其他產品的消費,進而提升酒店的營業額。

招數二:品牌化信息全案營銷 全面開花

隨著信息技術的飛速發展,各大高端酒店愈加意識到品牌營銷對于市場的重要性。酒店品牌的全網釋放,將更多的消費者吸引到酒店來,達到酒店整體營+銷的目的。

其中尤以本地品牌北京瑞麟灣溫泉度假酒店為首。據悉,在2013年,北京瑞麟灣溫泉度假酒店依托七星迪曼的全案營銷推廣,共運用了新聞軟文、論壇、SEO/SEM、微電影、微博、線下活動、電視廣播等數十種營銷方式。樹立了酒店的品牌宣傳陣地,拉動酒店整體營業額。據瑞麟灣數據統計,酒店重新調整營銷策略后,散客比例達96%,單日接待人次超900人,遠超之前單日峰值200人的接待人次。餐飲客滿,溫泉項目時常現排隊現象。

招數三:強強聯合 打造優質旅游產品

城市生活壓力大,都市人休閑度假需求強烈。據統計,北京市人均年郊游次數1-5次的比例達52%,單次旅游人均消費300元以上比例高達69%。面對亟須休閑緩壓的城市人群,各高端酒店紛紛聯合酒店行業服務平臺打造旅游產品。

2013年,國內酒店品牌從酒店產品自身,品牌營銷,借力平臺等多方面提升酒店營業額。隨著酒店行業的向前發展,多元化,細致化,個性化的酒店服務將成主流。

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